1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der KAP3 PREMIUM PRODUCTS UG (Haftungsbeschränkt).
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu.
4. Lieferbedingungen & Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands: Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Internationaler Versand: Bei Lieferungen ins Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an. Die genauen Kosten werden Ihnen direkt im Bestellprozess angezeigt.
Wir liefern ausschließlich im Versandweg über unseren Logistikpartner (Shipmunks Fulfillment). Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse / Banküberweisung:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang. Bitte überweisen Sie den Betrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer an:
Kontoinhaber: KAP3 PREMIUM PRODUCTS UG
IBAN: DE54 6619 0000 0029 7228 46
BIC: GENO DE61 KA1
Bank: Volksbank pur
- Kreditkarten & Mobile Payment:
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und Maestro. Zudem können Sie bequem via Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- PayPal:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. In der Regel werden Sie zur Autorisierung direkt zu PayPal weitergeleitet.
- Klarna Rechnungskauf:
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna.
- Internationale Zahlungsverfahren:
Für unsere Kunden im Ausland bieten wir zudem EPS (Österreich), iDeal (Niederlande), Bancontact (Belgien) sowie MobilePay an.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Schadensabwicklung mit dem Frachtführer.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Lebensmitteln garantieren wir die Lieferung mit angemessener Mindesthaltbarkeit. Bitte beachten Sie die Lagerungshinweise auf der Verpackung. Die EU-einheitliche Mitteilung über Ihr gesetzliches Gewährleistungsrecht finden Sie direkt unter diesem Absatz.
Falls nötig, zum Weiterlesen seitlich scrollen oder die Mitteilung in voller Größe öffnen.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten: europa.eu/youreurope/garantien
Wortlaut der Mitteilung als Text
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
- nicht der Beschreibung entsprechen,
- nicht bestimmungsgemäß funktionieren.
Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
- kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
- in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.
In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.
Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien
Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
- Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
- Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.
Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
Kundendienst: E-Mail: info@calo-shop.com
9. Haftung
Wir haften stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes.
10. Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und nehmen an diesen Verfahren teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
11. Geschenkgutscheine
Unsere digitalen Geschenkgutscheine können ausschließlich im Onlineshop calo-shop.com eingelöst werden, auch verteilt auf mehrere Bestellungen. Weitere Geschenkgutscheine können damit nicht bezahlt werden; bei Abonnements gilt der Gutschein nur für die erste Zahlung. Wir versenden den Gutschein per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse, auf Wunsch zu einem Termin bis zu 90 Tage nach dem Kauf.
Der Gutschein hat kein Ablaufdatum; es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde (§§ 195, 199 BGB). Restguthaben bleibt auf dem Code; reicht es nicht aus, zahlen Sie die Differenz mit einer anderen angebotenen Zahlungsart. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Der Code ist übertragbar; wir dürfen mit befreiender Wirkung an jede Person leisten, die ihn einlöst, es sei denn, wir wissen oder wissen infolge grober Fahrlässigkeit nicht, dass sie dazu nicht berechtigt ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf eines Gutscheins bleibt unberührt (siehe Widerrufsbelehrung).
Stand: September 2026
