Versand

ZAHLUNGSARTEN & 
VERSANDBEDINGUNGEN

Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an. Such dir einfach die für dich optimale Zahlungsart aus.

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VERSANDFERTIG INNERHALB 24 STD

IMMER KOSTENLOSER VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS

Bestellungen die Montag – Freitag bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, verschicken wir noch am selben Tag.
Bestellungen nach 14:00 Uhr werden direkt am nächsten Werktag versandt. Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages.

Diesen schnellen Service bieten wir dir ohne jegliche Zusatzkosten für alle sofort verfügbaren Artikel an.
(Bei Vorkasse: Versand nach Zahlungseingang)

SO ERHÄLTST DU DEINE BESTELLUNG
ZUSTELLUNG INNERHALB VON 1-2 WERKTAGEN

Zwei starke Versandpartner warten nur darauf, deine Bestellung schnell und sicher zuzustellen: DHL und DPD ermöglichen dir nicht nur die Zustellung an die Haustür, sondern auch die Möglichkeit der Abholung ganz in deiner Nähe (DHL-Filiale, Packstation, Paketbox, DPD Paketshop). Das macht die Zustellung des Paketes für dich besonders bequem. Auch wenn du nicht zu Hause sein solltest, wartet dein Paket ganz in der Nähe sicher auf dich!

LIEFERUNG AN DEINE WUNSCH-ADRESSE

Wir liefern innerhalb Deutschlands an deine Heimadresse (Rechnungsadresse) oder an eine davon abweichende Lieferadresse (z. B. deine Arbeitsstelle, Hoteladresse, Adresse bei Bekannten, Freunden).

DHL-PACKSTATIONEN

Du kannst dir deine Bestellung an eine DHL-Packstation in deiner Nähe senden lassen und dort rund um die Uhr abholen. Dazu musst du dich bei DHL einmalig registrieren und dich an der ausgewählten Packstation mit deiner PIN oder Kundenkarte identifizieren. Infos dazu findest du unter www.dhl.de.

DPD

Solltest du bei Ankunft deiner Bestellung nicht anwesend sein, so wirst du durch den DPD-Paketboten benachrichtigt. Eine erneute Zustellung erfolgt meist automatisch am darauffolgenden Tag. Alternativ kannst du dir dein Paket auch direkt an einen DPD Paketshop liefern lassen.

Einen passenden Paketshop in deiner Nähe findest du unter: www.dpd.com/de/de/

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VERSANDSTATUS

Mit der Versandbestätigungs-E-Mail senden wir dir einen Link, über welchen du bequem den Status deines DHL oder DPD Paketes jederzeit online verfolgen kannst.

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Internationale Versandrichtlinien

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1 Werktag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Erfolgreich platzierte Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Falls du keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Filter oder kontaktiere uns zur Bestätigung.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Nichtzustellung aufgrund von Fehlern in der von Ihnen angegebenen Adresse. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, erstatten wir die ursprüngliche Bestellung (abzüglich der Versandkosten).

Widerruf und Rücksendung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Frist, Rücksendeadresse, Kosten und Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Umtausch: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt tauschen wir ungeöffnete Artikel in neuwertiger Originalverpackung gern gegen eine andere Sorte oder einen anderen Artikel aus unserem Shop um. Die Rücksendung zahlst du, den Versand der neuen Ware übernehmen wir. Bei einem Preisunterschied verrechnen wir die Differenz. Schreib uns dazu kurz an info@calo-shop.com. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Falls deine Bestellung auf irgendeine Weise beschädigt ankommt, sende uns bitte so bald wie möglich eine E-Mail an info@calo-shop.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese Fälle individuell, werden jedoch unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

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Bestellprozess